第十章 反差的人前人后（1 / 2）

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那个客户说了半天，犀明每每就一个“哦”字结束。

听到旁边的新人在听了客户说了半天，他只是一个“哦”字回答，作为新人的师傅，王芳凑过去听那边客户在说什么。

犀明闻到一股子女人的清香味道离自己只有几厘米。

原来师傅凑过来听自己讲电话啊。

这个王芳师傅这么靠近自己，简直呼吸都快喷过来了，犀明收拢了下心神，亏得这世波澜不惊，还能保持淡定，然后跟这个客户说，他讲的问题，我们一定会跟我们公司领导反应，争取早日完善我们的软硬件，不然你遭受不必要的损失。”

师傅王芳欣慰地点点头，然后转过头离开，孺子可教，能随机应变，是块做客服的料。

用户的问题，各种各样，犀明感觉客服部的一天就是兵荒马乱的一天。

他发现了雄拜现在的确是存在很多问题。

他留心着每一个问题。

有些问题是现在技术和产品不能解决的问题，但是未来雄拜每一天都改进和进步，现在很多客服人员都是在安抚那些没有耐心的客户。

人站在高处的时候，总是看的是公司市值多少钱，今年赚多少钱，公司的整体运营，其实每一个基层员工是十分幸苦的。

但是现在很多企业对待员工的待遇都不是那么的好，而公司的每一步的落实却是靠着这些基层员工，没有基层员工，就没有宏伟的金字塔，顶端那般壮观，那也是底端厚实的基础才有金字塔顶端的金光眩目。

基层员工才是最可爱的一群人，犀明心里感慨道。

上午的时候，那些女客服们表现得非常的尽职尽责。

不过下午上班的时候，那些女人一边接电话，空闲的时候也是没停过。

反差还不是一般的大呢！

叽叽喳喳的。

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